{"id":5688,"date":"2026-11-03T21:50:40","date_gmt":"2026-11-03T20:50:40","guid":{"rendered":"https:\/\/goldcentral.hu\/?page_id=5688"},"modified":"2026-11-03T21:51:03","modified_gmt":"2026-11-03T20:51:03","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goldcentral.hu\/es\/apartamentos\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<style>\n.entry-header{display:none}\n.gc-faq{max-width:860px;margin:0 auto;color:#3d3528}\n.gc-faq h1,.gc-faq h2{font-family:\"Playfair Display\",Georgia,serif;color:#634303}\n.gc-faq h1{font-size:clamp(32px,4.4vw,46px);font-weight:600;text-align:center;margin:10px 0 8px}\n.gc-faq .gcf-intro{text-align:center;max-width:680px;margin:0 auto 22px;color:#6b5d48;font-size:17px}\n.gc-faq .gcf-nav{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;justify-content:center;margin:0 0 34px}\n.gc-faq .gcf-nav a{border:1px solid #c9a86a;border-radius:20px;padding:6px 15px;font-size:14px;color:#634303;text-decoration:none;background:#fbf7ef}\n.gc-faq .gcf-nav a:hover{background:#634303;color:#fff;border-color:#634303}\n.gc-faq h2{font-size:clamp(24px,3vw,30px);font-weight:600;margin:38px 0 12px;padding-bottom:8px;border-bottom:2px solid #eadfca;scroll-margin-top:90px}\n.gc-faq details{border:1px solid #eadfca;border-radius:10px;background:#fff;margin:0 0 10px;transition:box-shadow .2s}\n.gc-faq details[open]{box-shadow:0 6px 18px rgba(99,67,3,.08);border-color:#d9c39b}\n.gc-faq summary{cursor:pointer;list-style:none;padding-block:15px;padding-inline:18px 48px;font-weight:600;font-size:17px;position:relative;color:#3d3528}\n.gc-faq summary::-webkit-details-marker{display:none}\n.gc-faq summary:after{content:\"\";position:absolute;inset-inline-end:20px;top:50%;width:9px;height:9px;border-right:2px solid #8a6514;border-bottom:2px solid #8a6514;transform:translateY(-70%) rotate(45deg);transition:transform .2s}\n.gc-faq details[open] summary:after{transform:translateY(-30%) rotate(225deg)}\n.gc-faq .gcf-a{padding:0 18px 16px;line-height:1.6}\n.gc-faq .gcf-a p{margin:0 0 10px}\n.gc-faq .gcf-a ul{margin:0 0 10px;padding-inline-start:20px}\n.gc-faq .gcf-a a{color:#8a6514;font-weight:600}\n.gc-faq .gcf-help{margin:44px 0 10px;background:#f6efe2;border-radius:12px;padding:24px;text-align:center}\n.gc-faq .gcf-help p{margin:0 0 14px}\n.gc-faq .gcf-btn{display:inline-block;background:#634303;color:#fff!important;border-radius:30px;padding:10px 24px;text-decoration:none;font-family:\"Playfair Display\",Georgia,serif}\n<\/style>\n<div class=\"gc-faq\">\n<h1>Preguntas frecuentes<\/h1>\n<p class=\"gcf-intro\">Todo lo que necesitas saber antes y durante tu estancia en nuestros apartamentos en el centro de Budapest. \u00bfNo encuentras la respuesta? Solo responde a nuestro mensaje de llegada.<\/p>\n<nav class=\"gcf-nav\"><a href=\"#arrival\">Llegada y check-in<\/a><a href=\"#stay\">Durante tu estancia<\/a><a href=\"#provided\">Lo que incluimos<\/a><a href=\"#getting-here\">C\u00f3mo llegar<\/a><a href=\"#extras\">Extras<\/a><\/nav>\n<h2 id=\"arrival\">Llegada y check-in<\/h2>\n<details>\n<summary>\u00bfHay recepci\u00f3n?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>No. Nuestros apartamentos son de autoservicio con self check-in, as\u00ed que no necesitas encontrarte con nadie. 72 horas antes de tu llegada te enviamos las instrucciones del self check-in, y siempre estamos disponibles por mensaje si necesitas ayuda.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfCu\u00e1ndo puedo hacer el check-in?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>El check-in oficial es a partir de las 14:00. Con el self check-in puedes llegar a cualquier hora despu\u00e9s, incluso de noche.<\/p>\n<p><strong>Check-in temprano<\/strong> gratis cuando el apartamento est\u00e1 listo. \u00bfNecesitas una hora garantizada? Seg\u00fan disponibilidad: desde las 12:00 \u20ac20, desde las 10:00 \u20ac35.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfPuedo hacer el check-out m\u00e1s tarde?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>El check-out es hasta las 10:00. El check-out tard\u00edo es gratis cuando el siguiente hu\u00e9sped lo permite. Hora garantizada, seg\u00fan disponibilidad: hasta las 13:00 \u20ac20, hasta las 16:00 \u20ac35.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfPor qu\u00e9 tengo que registrarme online?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>El registro online es obligatorio para cada hu\u00e9sped. Desde 2021 la ley h\u00fangara obliga a todos los alojamientos, desde hoteles hasta campings, a registrar los datos de los hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de un proveedor autorizado. Como no tenemos recepci\u00f3n, se hace online. Por favor, compl\u00e9talo antes de llegar.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfCu\u00e1ndo recibo la direcci\u00f3n exacta?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>Recibes la direcci\u00f3n exacta del apartamento despu\u00e9s de reservar. Las instrucciones del self check-in llegan 72 horas antes de tu llegada.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfPuedo dejar el equipaje antes del check-in o despu\u00e9s del check-out?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed. Nuestra consigna de equipaje est\u00e1 en nuestro edificio principal, la Residencia H\u00e1rsfa (H\u00e1rsfa utca 26). Cerca de nuestras otras ubicaciones hay muchas consignas a la vuelta de la esquina.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfEst\u00e1 incluida la tasa tur\u00edstica?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed, la tasa tur\u00edstica de Budapest ya est\u00e1 incluida en el precio.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2 id=\"stay\">Durante tu estancia<\/h2>\n<details>\n<summary>\u00bfHay horario de silencio?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed, de 22:00 a 08:00. Nuestros apartamentos est\u00e1n en edificios residenciales, as\u00ed que te pedimos respetar a los vecinos.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfSe puede fumar en el apartamento?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>No. Est\u00e1 prohibido fumar en nuestros apartamentos.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfSe admiten mascotas?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>Lo sentimos, no se admiten mascotas.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfSe puede beber el agua del grifo?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed, el agua del grifo en Budapest es potable.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfHay WiFi y aire acondicionado?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed. Todos los apartamentos tienen WiFi r\u00e1pido gratis, aire acondicionado, Smart TV con Netflix y cocina totalmente equipada.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfSe limpia el apartamento durante la estancia?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>Nuestros apartamentos son de autoservicio, as\u00ed que no hay limpieza ni reposici\u00f3n diaria. Para estancias de 6 noches o m\u00e1s traemos suministros extra y hacemos una limpieza intermedia.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2 id=\"provided\">Lo que incluimos<\/h2>\n<details>\n<summary>\u00bfIncluyen toallas y ropa de cama?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed, incluimos toallas y ropa de cama para cada hu\u00e9sped.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfQu\u00e9 art\u00edculos de aseo incluyen?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>Gratis: gel de ducha y champ\u00fa 2 en 1, jab\u00f3n de manos y papel higi\u00e9nico.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfHay cafetera?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed. Cada apartamento tiene cafetera, Nespresso o Dolce Gusto, y dejamos algunas c\u00e1psulas de caf\u00e9 para empezar tu estancia.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfDejan c\u00e1psulas para la lavadora y el lavavajillas?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed, dejamos c\u00e1psulas para la lavadora y el lavavajillas para empezar. Como los apartamentos son de autoservicio, no reponemos a diario; para estancias de 6 noches o m\u00e1s dejamos m\u00e1s.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2 id=\"getting-here\">C\u00f3mo llegar<\/h2>\n<details>\n<summary>\u00bfOfrecen traslado desde el aeropuerto?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed. Seguimos tu vuelo online por si hay retrasos: llama al conductor al aterrizar y en unos 30\u201340 minutos te lleva directamente a la puerta de tu apartamento.<\/p>\n<ul>\n<li>1\u20134 personas: \u20ac45 solo ida<\/li>\n<li>5\u20137 personas: \u20ac60 solo ida<\/li>\n<li>Vuelta al aeropuerto al mismo precio<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/goldcentral.hu\/es\/contacto\/\">Solicitar un traslado<\/a> o simplemente responde a nuestro mensaje de llegada.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfHay aparcamiento?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>Hay aparcamiento de pago cerca (\u20ac20\u201330 al d\u00eda). Aparcar en la calle es gratis los fines de semana y de 22:00 a 08:00.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2 id=\"extras\">Extras<\/h2>\n<details>\n<summary>\u00bfPueden preparar una sorpresa en el apartamento?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed, con mucho gusto. Solo av\u00edsanos antes de llegar:<\/p>\n<ul>\n<li>Una botella de vino h\u00fangaro de nuestra bodega esper\u00e1ndote \u2013 \u20ac15<\/li>\n<li>Rosas frescas a tu llegada \u2013 3 rosas \u20ac40, 9 rosas \u20ac75<\/li>\n<li>Un set de cumplea\u00f1os en el apartamento \u2013 desde \u20ac50<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/goldcentral.hu\/es\/apartamentos\/#extras\">Ver todos los extras<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfPodemos hacer una cata de vinos?<\/summary>\n<div class=\"gcf-a\">\n<p>S\u00ed. Organizamos catas en nuestra propia bodega, a pocos pasos de los apartamentos, y los hu\u00e9spedes de los apartamentos tienen un 10% de descuento en cada cata. Una cata tambi\u00e9n es un regalo precioso: <a href=\"https:\/\/goldcentral.hu\/gift-voucher\/\">compra un vale regalo<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/goldcentral.hu\/wine-taste\/\">Ver las catas de vino<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<div class=\"gcf-help\">\n<p><strong>\u00bfTienes otra pregunta?<\/strong><br \/>Responde a nuestro mensaje de llegada o escr\u00edbenos.<\/p>\n<p><a class=\"gcf-btn\" href=\"https:\/\/goldcentral.hu\/es\/contacto\/\">Cont\u00e1ctanos<\/a><\/div>\n<\/div>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfHay recepci\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No. Nuestros apartamentos son de autoservicio con self check-in, as\u00ed que no necesitas encontrarte con nadie. 72 horas antes de tu llegada te enviamos las instrucciones del self check-in, y siempre estamos disponibles por mensaje si necesitas ayuda.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1ndo puedo hacer el check-in?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"El check-in oficial es a partir de las 14:00. 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